Honda Việt Nam tái khởi động chuỗi sự kiện “Ngày hội gia đình 2020” – Nỗ lực mang lại sự hài lòng cao nhất tới khách hàng

Ngày 02/11/2020, Honda Việt Nam (HVN) tái khởi động chuỗi sự kiện “Ngày hội gia đình 2020”. Sau 2 tháng chuyển đổi qua các hoạt động xã hội trong sự kiện “Cùng Honda đẩy lùi Corona” nhằm kịp thời hỗ trợ người dân cả nước chống dịch COVID-19, chuỗi sự kiện “Ngày hội gia đình 2020” chính thức quay trở lại, dự kiến tổ chức tại hơn 25 tỉnh thành từ nay đến hết tháng 1/2021.

Trong suốt hành trình hơn 20 năm  tại Việt Nam, HVN luôn là một trong những nhà sản xuất và kinh doanh xe máy được khách hàng tin tưởng và ưa chuộng rộng rãi. Bên cạnh việc liên tục nghiên cứu cải tiến nhằm nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm, đột phá công nghệ, HVN còn tổ chức nhiều sự kiện hấp dẫn nhằm tri ân khách hàng. Nằm trong nỗ lực hiện thực hóa tuyên bố 2030 “Mang lại cuộc sống tự do, an toàn và thoải mái, nhân rộng niềm vui cho tất cả mọi người”, HVN đã và đang không ngừng cố gắng mang lại chất lượng sản phẩm và dịch vụ cao nhất tới khách hàng.

Với việc tái khởi động chuỗi sự kiện “Ngày hội gia đình 2020”, HVN hi vọng sẽ tiếp tục mang tới cho khách hàng những hoạt động ý nghĩa.  Xuất  phát từ tôn chỉ lấy sự hài lòng của khách hàng là động lực để không ngừng phát triển, sự kiện “Ngày hội gia đình 2020” là nơi khách hàng được tri ân với những dịch vụ chất lượng cao, là nơi HVN có thể hiểu sâu sắc hơn nhu cầu của khách hàng, qua đó ngày càng hoàn thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Sự kiện cũng được kì vọng là nơi gắn kết yêu thương giữa các thế hệ, truyền tải mạnh mẽ thông điệp yêu thương xuyên suốt Honda – Luôn vì bạn.

Các hoạt động trong chuỗi sự kiện Ngày hội gia đình 2020 gồm có:

1.      Kiểm tra hao mòn xe & Rửa xe máy miễn phí: Hoạt động được diễn ra từ 8:00 – 18:00 cùng ngày. Tất cả các khách hàng tham dự sự kiện sẽ được tham gia vào hoạt động rửa xe miễn phí (áp dụng cho tất cả các dòng xe) và kiểm tra hao mòn xe (Chỉ áp dụng với xe máy do HVN sản xuất), giúp khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng xe hàng ngày.

2.      Chạy thử xe: Hoạt động được diễn ra vào ban ngày. Các khách hàng sẽ có cơ hội trải nghiệm các sản phẩm xe máy mà HVN đang phân phối tại thị trường Việt Nam. HVN hi vọng hoạt động này sẽ giúp gia tăng trải nghiệm của khách hàng với các sản phẩm Honda, qua đó thêm tin yêu và gắn bó với thương hiệu.

3.      Cuộc thi lái xe tiết kiệm nhiên liệu với quà tặng hấp dẫn: Đây là hoạt động hoàn toàn mới lần đầu tiên được tổ chức. Các khách hàng sẽ dùng chính chiếc xe mà mình đang  sử dụng để tranh tài khả năng tiết kiệm nhiên liệu, qua đó khám phá và trải nghiệm hiệu quả tiêu hao nhiên liệu vượt trội, sự bền bỉ của các mẫu xe do HVN sản xuất và phân phối và nhận các phần quà giá trị

4.      Tham quan khu trưng bày các mẫu xe mới: Tại sự kiện, HVN cũng sẽ trưng bày những sản phẩm mới để khách hàng tham quan tìm hiểu, với mục tiêu không ngừng cải tiến sản phẩm, đột phá công nghệ nhằm mang tới sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.

5.      Tham gia khu vực trò chơi dành cho gia đình: Đúng như tên gọi “Ngày hội gia đình”, các gia đình đến tham dự có thể thoải mái tham gia vào khu vực trò chơi (gồm: tô màu, rút gỗ, cờ búng), phù hợp cho ba mẹ và các bé. Thông qua hoạt động này, HVN hi vọng thông điệp Hành trình hạnh phúc sẽ được lan tỏa, gắn kết thêm tình yêu thương giữa các thế hệ.

6.      Nhận hướng dẫn cài đặt và sử dụng app My Honda+: Ứng dụng My Honda+ được HVN ra mắt tại thị trường Việt Nam ngày 5 tháng 11 năm 2019. Đây là ứng dụng hoàn toàn mới với nhiều tiện ích hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các loại phương tiện ôtô, xe máy do HVN sản xuất và phân phối chính hãng tại thị trường Việt Nam. Ứng dụng di động My Honda+ được phát triển thân thiện cho người sử dụng trên tất cả các hệ điều hành bao gồm cả iOS và Andriod với nhiều tiện ích vượt trội như: Đặt lịch dịch vụ, Hỏi đáp trực tuyến,  Bảo hành điện tử, Theo dõi lịch sử bảo dưỡng sửa chữa, Cập nhật thông tin, Tìm kiếm Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm/ Đại lý Ôtô Honda, Gia tăng trải nghiệm các sản phẩm Honda Ôtô và Khả năng kết nối xe (với những xe có khả năng kết nối). Đặc biệt, khách hàng khi đăng ký mới tài khoản trên ứng dụng từ ngày 05/10/2020 đến ngày 31/03/2021, có thêm cơ hội nhận thưởng xe máy Honda Wave Alpha và hàng ngàn thẻ nạp điện thoại.  Vì vậy khi đến với sự kiện, các khách hàng chưa được cài đặt ứng dụng này sẽ được hỗ trợ đăng kí, cũng như cài số VIN của xe để thuận tiện trong quá trình Bảo hành điện tử và Theo dõi lịch sử bảo dưỡng sửa chữa giúp HVN chăm sóc khách hàng tốt hơn và tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng.

7.      Tham gia miễn phí chương trình ca nhạc và biểu diễn ảo thuật: Tối cùng ngày diễn ra sự kiện, các khách hàng sẽ được tham dự vào chương trình ca nhạc đặc sắc cùng màn biểu diễn ảo thuật được biểu diễn bởi nhiều khách mời nổi tiếng như: Vũ Cát Tường, Đức Phúc, Erik, Trịnh Thăng Bình, Đạt G & Du Uyên,…

 

Toàn bộ thông tin về chương trình sẽ được cập nhật thường xuyên tại Fanpage của Honda Việt Nam https://www.facebook.com/HondaVietnam

Lịch trình dự kiến chuỗi sự kiện Ngày hội gia đình 2020 trong tháng 11/2020 (Lịch trình sự kiện các tháng tiếp theo sẽ được cập nhật trong các thông báo sau)

Tỉnh/Thành phố Thời gian Địa điểm
An Giang 7/11/2020 Khu đô thị Golden city, đường Nguyễn Thái Học nối dài, Long Xuyên
Lâm Đồng 7/11/2020 Quảng trường 28/3
Hưng Yên 7/11/2020 Sân Bưu điện  tỉnh Hưng Yên
Yên Bái 7/11/2020 Sân Hành chính công, đường Điện Biên
Hậu Giang 14/11/2020 Khu đô thị mới thành phố Ngã Bảy
Phan Rang 14/11/2020 Bãi xe Quảng trường 16/4
Hưng Yên 14/11/2020 Sân vận động huyện Khoái Châu
Điện Biên 14/11/2020 Trung tâm Truyền thông Văn hóa huyện Mộc Châu
Hậu Giang 21/11/2020 Công viên Xà No, đường Trần Hưng Đạo, Thành phố Vị Thanh
Đăk Nông 21/11/2020 Quảng trường huyện Krông Nô
Thái Bình 21/11/2020 Trung tâm Thanh thiếu niên tỉnh Thái Bình
Điện Biên 21/11/2020 Trung tâm hoạt đông Thanh thiếu niên tỉnh Sơn La
Sóc Trăng 28/11/2020 Sân vận động huyện Mỹ Xuyên, tỉnh Sóc Trăng
Đăk Nông 28/11/2020 Trung tâm huấn luyên và thi đấu TDTT tỉnh Đăk Nông
Thái Bình 28/11/2020 Sân Khu B – Ủy ban Nhân dân huyện Tiền Hải
Sơn La 28/11/2020 Sân vận động huyện Tuần Giáo