suzuki, Page 7 Thẻ

Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, Việt Nam Suzuki chính thức thông báo chương trình gia hạn thời gian sửa chữa bảo hành cho xe máy Suzuki bị ảnh hưởng bởi dịch viêm phổi cấp Covid-19. Cụ thể, tất cả xe máy Suzuki được lắp ráp và phân phối chính thức tại Việt Nam bởi công ty TNHH Việt Nam Suzuki có thời gian bảo hành kết thúc từ ngày 01/04/2020 đến ngày 30/04/2020 sẽ được gia hạn thời gian sửa chữa bảo hành cho đến hết ngày 31/05/2020.

* Lưu ý rằng chương trình gia hạn thời gian bảo hành chỉ áp dụng cho các sản phẩm xe máy có thời hạn bảo hành kết thúc trong tháng 04/2020. Những sản phẩm xe máy có thời hạn bảo hành kết thúc trước và sau tháng 04/2020 sẽ không được gia hạn.

Trong bối cảnh Chính Phủ Việt Nam và các nước trên Thế giới đang triển khai những biện pháp phòng ngừa đại dịch COVID-19, chương trình gia hạn thời gian sửa chữa bảo hành của Việt Nam Suzuki được thực hiện cũng nhằm mục đích hỗ trợ những khách hàng không thể mang xe đến các trạm bảo hành ủy quyền của Suzuki trên toàn quốc trong thời gian giãn cách xã hội.

Đại dịch Covid-19 đã gây ra ảnh hưởng đến nhiều mặt của xã hội cũng như nền kinh tế và đời sống người dân. Việt Nam Suzuki sẽ nỗ lực thực hiện để đảm bảo cho khách hàng có thể sử dụng xe một cách an toàn trong hoàn cảnh khó khăn do dịch Covid-19 gây ra.

Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm thông tin, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài (miễn phí) 1800 6950 (08:00 – 17:00, Thứ hai đến thứ sáu) hoặc email cr@vietnamsuzuki.com.vn để được giải đáp và tư vấn.

 

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập:

Website: www.suzuki.com.vn | Facebook: www.facebook.com/SuzukiVietnam

Việt Nam Suzuki trân trọng cảm ơn quý khách hàng đang sử dụng các sản phẩm xe máy Suzuki.

Trong bối cảnh điều kiện về chất lượng nhiên liệu và tỉ lệ đường trải nhựa ở Việt Nam gần đây được cải thiện, Việt Nam Suzuki có thể khẳng định chất lượng xe vẫn được đảm bảo với chu kỳ bảo dưỡng định kỳ dài hơn. Vì vậy chúng tôi quyết định thay đổi Lịch bảo dưỡng định kỳ và Chính sách hỗ trợ dịch vụ nhằm đem lại sự thuận tiện và cung cấp chi phí bảo dưỡng với giá cả hợp lý hơn cho khách hàng đã đang và sẽ sử dụng xe gắn máy Suzuki.

I. THỜI GIAN THAY ĐỔI VÀ DÒNG XE ÁP DỤNG

• Thay đổi trong Sổ bảo hành và Sách hướng dẫn sử dụng sẽ được áp dụng đối với dòng xe được giao từ nhà máy từ ngày 01 tháng 04 năm 2020.
• Dòng xe áp dụng: Xe gắn máy (có dung tích xy lanh từ 175cc trở xuống).

II. LỊCH BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ

Tất cả các loại xe máy Suzuki mới mua từ các Đại lý ủy quyền của Công ty TNHH Việt Nam Suzuki sẽ được hưởng 7 lần bảo dưỡng miễn phí tiền công trong thời gian 36 tháng (hoặc 24.000km) tùy theo trường hợp nào đến trước. Trong sổ bảo hành có 7 PHIẾU BẢO DƯỠNG MIỄN PHÍ để bạn sử dụng dịch vụ này. Lưu ý rằng việc miễn phí không áp dụng cho các phụ tùng và vật liệu cần thay thế bổ sung như: nhớt (dầu) động cơ, lọc nhớt (dầu), dầu phanh, lọc gió, dung dịch làm mát…

CHU KỲ	Theo tháng	01	06	12	18	24	30	36	Tổng cộng
	Theo số Km	1,000	4,000	8,000	12,000	16,000	20,000	24,000
Dịch vụ miễn phí cho khách hàng		Miễn phí tiền công bảo dưỡng							07 lần

*Với những lần kiểm tra bảo dưỡng nằm ngoài những lần kiểm tra bảo dưỡng định kỳ miễn phí, khách hàng có trách nhiệm trả tiền công, tiền phụ tùng, vật liệu thay thế.

III. ĐIỀU CHỈNH GIÁ PHỤ TÙNG BẢO DƯỠNG

Nhằm cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt hơn cho Quý khách hàng, VISUCO sẽ cung cấp giá phụ tùng chính hãng liên quan đến dịch vụ bảo trì mới. So với chi phí bảo trì trước ngày 01 tháng 04 năm 2020, chi phí sẽ được giảm từ 39% đến 51%.

Tổng chi phí bảo dưỡng cho 3 năm (đã bao gồm thuế VAT) của giá mới so với giá và lịch bảo dưỡng hiện nay:

DÒNG XE	Chi phí bảo dưỡng HIỆN TẠI	Chi phí bảo dưỡng MỚI	Số tiền GIẢM	Tỷ lệ GIẢM
Raider R150, Satria F150	2,539,260	1,267,260	1,272,000	50%
GSX150-Bandit	2,737,260	1,347,260	1,390,000	51%
GZ150-A	3,302,500	1,625,700	1,676,800	51%
GD110	2,193,300	1,174,200	1,019,100	46%
Address 110	3,261,800	1,651,900	1,609,900	49%
Impulse 125	2,535,900	1,559,500	976,400	39%

Thời gian và giá phụ tùng bảo dưỡng mới được áp dụng từ ngày 01 tháng 04 năm 2020 được đăng trên trang website và trang Facebook của chúng tôi để Quý khách tham khảo.

Chúng tôi hy vọng Quý khách hàng sẽ tận hưởng những thuận tiện của chính sách bảo dưỡng mới và hài lòng với các sản phẩm của Việt Nam Suzuki.

III. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Khi cần hỗ trợ, quý khách hàng liên hệ tổng đài (miễn phí) 1800 6950 (08:00 – 17:00, Thứ hai đến thứ sáu) hoặc email cr@vietnamsuzuki.com.vn để được giải đáp và tư vấn.

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập:

Website: www.suzuki.com.vn | Facebook: www.facebook.com/SuzukiVietnam

Kính gởi: Quý khách hàng đang sử dụng sản phẩm Suzuki UK110 Address,

Công ty TNHH Việt Nam Suzuki (VISUCO) chính thức thông báo thực hiện chương trình triệu hồi để thay thế công tắc còi xe Suzuki UK110 Address được sản xuất tại Công ty TNHH Việt Nam Suzuki (VISUCO).

Nguyên nhân của vấn đề trên là lớp mạ của tiếp điểm di động trong Công Tắc Còi sử dụng vật liệu không thích hợp. Việc sử dụng liên tục khi có nước hoặc bụi bẩn có thể dẫn đến ăn mòn bề mặt tiếp xúc của các tiếp điểm và sự dẫn truyền dòng điện giữa các tiếp điểm bị cản trở nên Công Tắc Còi không thể làm việc tốt.

Dựa vào tính chất của vấn đề trên, VISUCO đã quyết định thực hiện chiến dịch triệu hồi Công Tắc Còi trên thị trường.

Danh sách số khung thuộc diện phải triệu hồi:

Loại	Dãy số khung
UK110	RLSCE47ENFV100001	–	RLSCE47ENFV100120
	RLSCE47ENGV100121	–	RLSCE47ENGV101440
	RLSCE47ENGV101443	–	RLSCE47ENGV101802
	RLSCE47ENHV101803	–	RLSCE47ENHV102165
	RLSCE47ENHV102168	–	RLSCE47ENHV102287
	RLSCE47ENJV102288	–	RLSCE47ENJV102527
	RLSCE47ENJV102530	–	RLSCE47ENJV102651
	RLSCE47ENKV102652	–	RLSCE47ENKV102891
	RLSCE47ENLV102899	–	RLSCE47ENLV102902
	RLSCE47ENLV102910	–	RLSCE47ENLV102910
	RLSCE47ENLV102912	–	RLSCE47ENLV102913
	RLSCE47ENLV102916	–	RLSCE47ENLV102916
	RLSCE47ENLV102919	–	RLSCE47ENLV102920
	RLSCE47ENLV102923	–	RLSCE47ENLV102924
	RLSCE47ENLV102928	–	RLSCE47ENLV102928
	RLSCE47ENLV102930	–	RLSCE47ENLV102930
	RLSCE47ENLV102932	–	RLSCE47ENLV102932
	RLSCE47ENLV102936	–	RLSCE47ENLV102937
	RLSCE47ENLV102942	–	RLSCE47ENLV102944
	RLSCE47ENLV102946	–	RLSCE47ENLV102947
	RLSCE47ENLV102955	–	RLSCE47ENLV102955
	RLSCE47ENLV102957	–	RLSCE47ENLV102957
	RLSCE47ENLV102964	–	RLSCE47ENLV102964
	RLSCE47ENLV102968	–	RLSCE47ENLV102970
	RLSCE47ENLV102972	–	RLSCE47ENLV102972
	RLSCE47ENLV102975	–	RLSCE47ENLV102978
	RLSCE47ENLV102980	–	RLSCE47ENLV102981
	RLSCE47ENLV102983	–	RLSCE47ENLV102983
	RLSCE47ENLV102988	–	RLSCE47ENLV102988
	RLSCE47ENLV103005	–	RLSCE47ENLV103005

 

Quý khách hàng đang sử dụng xe Suzuki UK110 Address có số khung thuộc diện triệu hồi xin vui lòng liên hệ với đại lý Suzuki ủy quyền để được sửa chữa và thay thế công tắc còi. Việc sữa chữa này sẽ thực hiện miễn phí tiền công và tiền phụ tùng và thời gian hoàn thành là 0.5 giờ.

Nếu quý khách hàng không còn sở hữu chiếc xe này, vui lòng thông báo VISUCO hay đại lý ủy quyền của quý khách hàng thông tin chủ sở hữu đã thay đổi.

Việc triển khai chiến dịch triệu hồi này một lần nữa thể hiện trách nhiệm của Suzuki đối với sự an toàn của khách hàng, những người luôn yêu mến và tin dùng các sản phẩm Suzuki tại Việt Nam. Do đó, Việt Nam Suzuki rất mong nhận được sự cảm thông và hợp tác từ Quý khách hàng để chương trình triệu hồi có thể được triển khai nhanh chóng và đạt được kết quả tốt nhất.

Để có thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ đại lý ủy quyền của Suzuki hoặc gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí của Suzuki: 1800 6950.

Trân trọng kính chào.

Công ty TNHH Việt Nam Suzuki tổ chức chương trình khuyến mãi với nội dung khuyến mãi chi tiết như sau:

Sản phẩm khuyến mãi:

Các mẫu xe GSX R150, GSX S150 và GSX Bandit150 do công ty TNHH Việt Nam Suzuki sản xuất, lắp ráp và phân phối, có các ký tự đầu của số khung như bảng dưới đây.

Sản phẩm khuyến mãi	Số khung
GSX-R150	RLSDL23DNHV xxxxxxx
GSX-S150	RLSDL22DNHV xxxxxxx
GSX150 BANDIT	MH8DL24AN#J + 900001

Thời hạn khuyến mãi: Từ ngày 10 tháng 02  năm 2020 đến hết ngày 31 tháng 03 năm 2020

Phạm vi áp dụng: Tại tất cả đại lý xe máy Suzuki ủy nhiệm trên toàn quốc.

Nội dung khuyến mại: Trong thời gian khuyến mại, khách hàng mua các dòng xe khuyến mãi có số khung như bảng tham chiếu trên đây sẽ được hỗ trợ lệ phí đăng ký trước bạ cho từng sản phẩm như sau:

• GSX-R150 và GSX-S150 : 3.000.000 VND
• GSX BANDIT150 : 5.000.000 VND

Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ các đại lý Suzuki gần nhất hoặc gọi 1800 6950 (08:00 – 17:30, Thứ hai – Thứ Sáu)

Xem thêm thông tin chương trình trên website: www.suzuki.com.vn và Facebook: https://www.facebook.com/SuzukiVietnam